市长，你好，我爱人原是岳阳市三医院的护土，从2010年1月工作至2013年5月离职，在此期间，三医院一直将我爱人从2010年1月至7月的养老保险 金拖欠不交，从2013年5月至今，我们从多次找 到三医院负责领导无果，打12345热线电话无用，找劳动仲裁部门无效，请问市长先生，像我们迄样的老百姓该怎么办？

叶常青：您好！我委就市三人民医院原职工唐九梅同志于2016年1月9日在市长热线投诉市三人民医院“欠缴其养老保险费”一事，及时与市三人民医院沟通衔接。经医院与相关部门及其本人多方沟通，已达成基本共识，现将事件经过及处理结果汇报如下：

一、事件经过：唐九梅系市三人民医院合同制聘用护士，2010.1-2013.5在该院工作。辞职后，该同志曾向该院反映过养老欠费一事，该院在2013年底接到市人社局“养老欠缴单”后，于2014年初即按欠缴单金额予以补足。2015年以来，该同志又反映仍存在养老欠缴，该院嘱其将“养老欠缴单”交来以便核实补缴。其本人也多次向养老部门申请打印欠缴单，一直未果。后经该院直接与社保部门衔接，查明是因该同志刚上班的试用期（2010.1月-2010.7月）未进行养老增报，以致该院补缴养老欠费时，社保账号上没有唐九梅这段时间的欠缴记录。没有欠缴记录社保部门也就不能出具“欠缴单”。而该同志已从该院辞职，该院也无法打印“养老补缴单”。因2015年全市一直在讨论和推进新的养老制度改革，在政策未定之前，一直无法选择妥善处理方式，以致当事人投诉。

二、处理结果：经市三人民医院院核实并与社保部门衔接，同时与其本人沟通，现拟采取2种方式处理。一是通过按社保部门规范程序，尽力予以增缴。经衔接，此方式在社保部门有难度。二是在无法补缴情况下，该院将养老欠缴费用，以现金方式补发给唐九梅，由其本人负责。经与其本人沟通，同意采取第二种补发费用，由其本人办理的处理方式。

综上所述，该院在唐九梅欠缴养老费事件中，以解决辞职人员的实际问题为宗旨，高度重视并及时化解遗留问题。但由于事件的特殊性及工作的不细致，引起个别人员上访。我们将进一步改进工作方法，为创造美丽和谐的岳阳而努力。

岳阳市卫计委

2016.1.18