信件回复 满意度调查
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| 标题： | 八旬以上老人就医难 |
| 来信人： | 李子 |
| 来信时间： | 2015-11-30 16:08:03 |
| 内容： |
尊敬的市长大人： 您好！
在2015年11月30日晚9点左右，我母亲因为血压高至180，去广兴洲中心医院就治，该医院医生却告知没有此类药物。在家属申明如果治疗时出了任何状况都不找该医院或医生的麻烦后在血压高压已至200的情况下，最后还是无助而返。
在2013年我母亲因为体虚要求在该院住院的时候，该院也是不同意入院。后来家属签字申明在治疗过程中，出了任何状况都不找该医院麻烦的条款后，该医院方才收治。
在国家政策优加，医疗保险制度完善的现在，为什么生病住院尤其是老人生病去医院求治会是如此境况？
之所以反映，是希望本地更多需要救治的人，在身体抱恙的时候能够都得到及时的救治。
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| 回复部门： | 市卫健委 |
| 回复时间： | 2015-12-04 16:21:13 |
| 回复内容： |
李女士：您好！关于你反映的情况，市、区卫生计生部门都很重视。君山区卫计局迅速组织有关人员进行了调查核实，并与您取得了联系，就您反映的情况进行了交流和解答。目前医院实行基本药物管理，该医院药品种类中的确没有您母亲平时所用降压药（凭处方可到就近药店购买），请您谅解！近期，君山区卫生计生局将组织召开全区医疗卫生单位业务院长和医务科长培训工作，进一步提高医务人员服务质量。 |
| 再次反馈： | 医院如果不具备基本药物，怎么在有突发情况时进行急救？如果药店什么都具备，那还要医院干嘛？不过，对近期君山区卫生计生局将组织召开全区医疗卫生单位业务院长和医务科长培训工作，进一步提高医务人员服务质量的回复比较满意。 |
| 再次回复： | 谢谢您对卫生计生工作的大力支持，我们会积极向上级有关部门建议，根据群众用药需求，加大基本药物的覆盖面，加强医务人员的服务意识教育。谢谢！！！ |
| 再次回复部门： | 市卫健委 |
| 再次回复时间： | 2015-12-14 08:04:09 |