愿每升物业承担莱阳市一医院，岳阳市二医院的保洁安保物业服务等工作同一个问题，保洁人员说家乡话的频次非常高。上述两家医院都是三级甲等医院，他们不仅为岳阳地区的人民服务还承担监利石首南县和常德江西地区的一部分人员的医疗，如果到了这两家医院，因为美盛物业人员说话听不懂，而造成不必要的麻烦，那就不好了

谢乾：

您好！您反映“关于岳阳美盛物业服务人员职业素养待提高”的问题已收悉，现回复如下：

一、医院已与美盛物业公司主管严部长就公司物业服务人员职业素养问题进行沟通，指出问题的重要性。

二、岳阳市一人民医院、岳阳市二人民医院和岳阳美盛物业管理有限公司已对相关员工进行了批评和教育，并召开了员工会议，加强物业服务人员的素质培训，学习讲普通话。

三、今后医院和公司会着重加强员工在文明礼仪、言行举止方面的培训，让员工更好地为病友及家属服务。

特此回复