回应民意 守护安全 临湘市疾控中心高效处置一举水质投诉事件
近日,临湘市政务热线接到市民元先生投诉,反映其在某游泳馆游泳后伤口感染久治不愈,质疑场馆水质管理存在疏漏。接到投诉后,临湘市疾病预防控制中心(卫生综合监督执法局)积极回应民生关切,迅速成立了由卫生执法和水质检测人员共同组成的专项调查组,于6月20日派驻现场开展针对性核查。
卫生监督员依据GB37488-2019《公共场所卫生指标及限值要求》标准检测发现,该游泳馆池水余氯含量、细菌总数不达标,存在卫生安全隐患。执法人员当场下达《卫生监督意见书》,责令立即暂停游泳池营业,要求对池水全面更换、消毒及净化处理。此外,游泳馆积极联系元先生,就赔偿事宜协商达成一致,事件得到妥善解决。
临湘市疾病预防控制中心(卫生综合监督执法局)主任(局长)吴鸣表示,将以此次事件为契机,持续加大对市内游泳场馆卫生督查力度,通过“日常巡查+专项抽检”模式,压实经营主体责任,切实维护市民健康权益。群众诉求是民生“风向标”,我们将始终以严谨务实的态度去监督执法,用实实在在的举措回应社会关切,通过专业高效的能力提升公共卫生服务水平,从而不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。
临湘市卫生监督执法部门特别提醒市民,随着夏季游泳高峰期到来,选择游泳场所时可关注卫生公示信息,如遇问题及时拨打临湘市政务热线反馈,让我们共同筑牢群众健康安全防线。