孟莉委员：

感谢您对我市卫生健康工作的关心和支持。您提出的《关于加强刑事案件中未成年被害人保护的提案》收悉，针对您提出的关于未成年心理疏导专业化的建议，我委高度重视，经认真研究，现答复如下：

一、我市社会心理服务体系建设工作开展情况

近年来，市委、市政府高度重视心理卫生工作，印发了《岳阳市社会心理服务体系建设工作实施方案》，从健全服务网络、提升服务能力、培育服务人才队伍和建立服务长效机制等方面，全面提升我市社会心理服务体系建设水平。建立了县、乡镇（街道）、村（社区）社会心理服务三级平台，全市12家专科医院和2家综合医院（市一医院，市妇幼保健院）先后成立心理咨询室，依托乡、村综治中心和基层卫生机构，建立了乡镇级心理服务站(室)和村(社区)级心理咨询师室。在市康复医院设市心理健康服务中心，开通了心理咨询服务热线，积极做好全市心理卫生工作。市教体局在全市各类学校基本都设立了心理咨询室，配备有专(兼）职的心理老师。市文明办成立了“未成年人心理咨询指导中心”，主要开展青少年心理健康咨询工作等。为加强我市心理卫生专业队伍建设，以市康复医院为培训基地，积极为各县市区精神专科医院及综合性医院培训专业人才。不断拓展心理健康服务实施重点人群心理预，组织心理咨询专家到部分高职院校开展心理讲座、开展心理团体活动，开通就诊、危机干预绿色通道，帮助“问题学生”更快更好地接受治疗，恢复青春活力，重新回归校园。近年来，累计访谈200多人次，提供心理援助600多人次。

二、下一步做好全市社会心理服务体系建设工作打算

一是进一步健全心理服务网络。依托村(社区)综治中心等场所，普遍设立心理咨询室或社会工作室完善教育系统心理服务网络，高等院校、中小学校、学前教育机构、特殊教育机构等进一步完善心理服务网络，开展符合学生身心特点的心理服务。推进二级以上综合医院心理门诊和精神专科医院心理门诊建设，联合市委政法委推进党政机关、企事业单位、学校等心理咨询室或心理辅导室的建设。

二是进一步开展宣传教有和培训工作。全方位、多途径开展全民心理健康教育、科普知识宣传，加强对心理健康门诊、教育、司法、公安等重要单位和重点行业心理健康知识讲座和培训，争取在三年内打造一支人员相对固定，水平相对较高的心理健康服务队伍。

三是探索“互联网+心理服务”。依托智慧岳阳搭建社会心理服务体系云平合，整合远程心理会诊、全人群心理健康档案、学校及特殊人群心理筛查与干预等多种需求打造市、县区、乡(街道)、村(社区)、重点部门五级心理健康管理服务网络系统，实行大数据分析、管理，为人民群众提供更加便捷、优质的心理康信息化服务。

岳阳市卫生健康委员会

2021年6月21日

承办负责人：周砺宏

承办人及联系电话：高大为  0730-8206031