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“微博问诊”靠谱吗?
编稿时间: 2011-09-20 00:00 来源: 未知来源
 
 

不用出门,不用排队挂号,花几分钟发条微博,就能得到专业的建议。微博时代,如今“微博问诊”借着微博即时、互动的强大特性,逐渐受到广大患者,尤其是年轻人的青睐。

    “微博问诊”是指网友图省事不去医院,直接利用微博向医生咨询病情的新方式。如今各大微博网站上,各类医生名头的微博数以千计。只要登录个人微博,在微博搜索中输入“医院”、“大夫”、“医生”,就能得到几十页的搜索结果,而名列前位的医生微博,粉丝人数甚至达到几十万人。这些医院和医生的微博,发言大多不离本行,包括健康提醒、工作见闻等等。其中一些医生在微博上开讲座,向大家介绍一些防病治病的知识;或者专家之间利用微博相互交流探讨;还有的医生通过微博,对患者提出的各种健康问题进行解答。

    记者在某中医针灸医院医生的微博上看到,有网友咨询病情时说:“患者女,50岁,面瘫患病已十年,当地医院针灸六七个月效果不好,中药也喝了不少,现有后遗症,右眉抬不起来、眼睛闭合不是很紧。”一天后,医生便回复道:“我们的巨刺(古代刺法名)研究目前的主要集中在急性期阶段,对后遗症期的疗效还未进行过系统观察。您的病程比较长,彻底治愈的可能性极小。但是对于改善目前症状还是有帮助,建议针灸配合隔姜灸治疗。”

    微博上寻医问药虽然具有方便、快捷,打破地域性限制等优点,但医疗机构或医生在开通微博时并不需要审核个人信息,网站也无审核医疗机构或医生资质、职称等信息的权限。不需要任何验证,就可以以“某医院妇科医生”、“某医院肝胆外科医生”等注册微博。如果网友接收了错误或者虚假的信息,后果不堪设想。绝大多数医院的微博在回答咨询后,都会提醒患者尽快到医院就诊。

    究竟微博问诊可不可靠?记者采访了市一医院专家,专家称,微博问诊“不是微博看病,是健康咨询”,是通过转载和发布健康信息,以回答网友在微博上的提问和咨询等方式,承担健康教育和健康咨询,收集、整理、验证,为群众提供就医指导,收集群众对医疗卫生工作的意见建议等任务。在这个意义上,微博问诊的“聊效”重于“疗效”。在当前医患关系隔膜、紧张的语境中,通过同为网友的身份认同和沟通,可以拉近医生和民众间的距离、改善医患关系;在眼下中医遭误读、被边缘的背景下,通过微博宣传中医的深厚底蕴和独特优势,也不失为一条出路。

    但是需要提醒患者的是,微博上的诊疗行为是不受法律保护的。如果发生误诊或者延误病情,患者只能自担风险。据了解,2001年,卫生部颁布了《互联网医疗卫生信息服务管理办法》。其中规定,医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生咨询,不得从事网上诊断和治疗活动。市一医院专家建议市民,没有收费,很难构成医疗合同,医生不一定要承担责任。同时,网上鱼龙混杂,有些“主任医师”、“专家”,在现实中可能是水平低劣的医生,甚至假医生、医托等,其给出的建议不具参考价值。一旦出现意外,患者会因为侵权主体难确认、相关证据难搜集等原因,维权困难。(记者李 艳)

 
 
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