为进一步推进优质护理服务活动的深入开展,日前,市三医院组织召开“优质护理服务”工作座谈会,着重就进一步改善服务态度、改进工作方法、改变护理模式等进行了交流与探讨。
据了解,自开展优质护理活动以来,该院护理工作者勇于挑战传统的工作方式与思维模式,在完成日常的护理工作的同时,切实为病人解决了细节问题,使护患、医护关系更和谐,护理质量及护理服务满意度稳步提升。目前,该院优质护理病区覆盖率达到了100%,其中首批示范病区内一科获得了“岳阳市优质护理先进示范病房”光荣称号。(记者王金河 通讯员 何大伟)